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岳池办理群众不满意事659件,从“不满意”到“真满意”
岳池办理群众不满意事659件,从“不满意”到“真满意”
编辑: 管理员 来源:bbin体育

       “现在路修好了,下雨天出门不担心摔跤,也不怕一身泥了。”9月18日,岳池县花园镇纪委书记胡竟来到田坝寺村10组走访群众时,村民陈建琼乐呵呵地说道。

       原来,村民进出该村主要通过一条“土路”,路面坑坑洼洼,且没有硬化,给村民出行带来诸多不便。“晴天灰、雨天泥”,这条申报立项后进度缓慢的扶贫路一直是村民们心头的“疙瘩”。

       纪委介入   3个月“疙瘩路”变“美好路”

       7月28日,花园镇纪委在检查“群众对党委政府的十条建议”“群众最不满意十件事”解决落实情况时了解到这一群众诉求,立即跟进推动。从施工修建到核查验收,该镇纪委全程参与监督。不到3个月,这条“疙瘩路”就竣工验收,摇身一变成为了群众口中的“美好路”。

       走访田坝寺村多户群众后,看着他们脸上绽开的笑容,胡竟在手中的清单上添上一个“太阳”符号。

       据悉,岳池县花园镇以群众满意为标尺,把群众意见建议作为工作“晴雨表”,坚持眼睛向下看,下沉到村到户、体察民情民意,倾听群众心声、了解群众忧难,解决群众诉求。

     “bbin体育 将收集到的群众不满意事项和群众困难诉求汇总梳理,制作任务一览表,按照轻重缓急标注‘云’‘阴’‘雨’,全程推进群众问题及时有效解决”,胡竟介绍,“变‘阴’为‘晴’,让阳光照亮群众笑颜。”

       街头接访 确保村民用上“放心”水

       无独有偶,该镇万寿桥村1组村民杨艳最近的心情也是“晴空万里”,一边洗着衣服一边哼着歌,水龙头下自来水“哗啦啦”的声音仿佛也在欢快地唱和。

        事情还得从一场“街头接访”活动说起。

       “张书记,bbin体育 组上的水费太贵了、水压又低,用水很不方便,镇上能不能帮忙解决……”

       不久前,杨艳到该镇举办的“人民阅卷·广安行动”街头接访现场向党委书记张洪友说出了困扰已久的“心事”。

       这是怎么回事?照理说来,水费应该是按城乡居民统一标准收费,怎么会存在水费高、水压低的用水问题?

       为了摸清该村1组的用水情况,花园镇纪委推动镇综合办牵头,联合供水公司,利用两天时间,对全组16户村民供水线路、5个总水表进行勘察检测。

       原来,因万寿桥村1组村民位置较为分散,供水公司只在该组自来水供水线路上设置了五个总表,没有为每户群众安装入户分表,使得高峰期时总表处受压大,水流外漏严重,最终导致16户群众每月水费分摊下来高达10余元每吨,且水量小,有时无法满足群众用水需求。

       针对这一问题,花园镇一方面与爱众水务协商,将5个总表进行改造,给每户群众安装入户分表,实时计算每户用水情况,另一方面加强供水源头管理,解决处于供水网络末端的村民水压不足问题,双措并举保障村民“放心”用水。目前,16户村民均与供水公司签订入户改造安装协议,已有1户改造完毕,经测试,水量、水压均正常,水表也不再外漏。

       把好事实事办到群众心坎上

       “从协商到开始安装,跑了五六趟终于逐渐把这件群众‘忧心事’解决了一半,等全部安装完毕,老乡们用水不愁‘贵’了。”万寿桥村党支部书记王勇拿着群众事项办理进度单,心里踏实了许多。

       这是岳池县真正把群众摆在首位,以群众满意为工作落脚点的一个小切面。该县以“人民阅卷·广安行动”为契机,从群众需要出发想问题、出举措、办事情,全方位解决群众困难和诉求,把好事实事办到群众心坎上,变“不满意”为“真满意”。截至目前,岳池县已开展“书记亮承诺,当好答卷人”主题活动27人次,开展“街(村)头问政”565场次,收集问题2253个,解决1800个,收集群众意见建议837条,收集群众最不满意的事760件,已办理659件。

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